En BPC esperamos que los objetivos e indicadores de innovación sean la principal herramienta para la gestión y la toma de decisiones en el área. Éstos deberían estar desagregados por categorías y se renuevan, siendo cada vez más exigentes. Crearemos un cuadro de mando para la innovación compuesto por indicadores que cubren todos los ámbitos/aspectos de la innovación e informes sistematizados que sirven para medirnos y compararnos con la competencia, el sector o las mejores empresas. Esperamos que los resultados de innovación sean un tema principal en las reuniones de gestión y se comuniquen a toda la empresa. Los resultados deben implicar reconocimientos o penalizaciones a los empleados y se debe reaccionar inmediatamente cuando no son buenos. En BPC pensamos que esta toma de decisiones sistematizada (definidas las responsabilidades, protocolos de actuación, etc.) y la ejecución rápida son claves para tener una innovación eficiente.